手搖業者無奈!碰政治影響商譽 律師:求償以卵擊石

手搖杯業者加盟風潮大,經常是連鎖加盟展的要角,雙方如何因應突發狀況也是問題。(連鎖加盟協會提供)

手搖杯業者捲入政治表態紛爭,不少業者因曾於大陸官方微博、微信公眾號中表態來自「中國台灣」,群遭網友抵制,影響台灣商譽,其中50嵐、珍煮丹也發聲明回應,並未授權對岸代理商,品牌乃遭到仿冒抄襲。律師表示,若當初總公司對於代理合約,未詳加註明政治類文宣規範,日後要求償可說「以卵擊石」,加上牽扯政治議題,業者也只能無奈摸摸鼻子。

本報專訪處理兩岸加盟法的律師蔡慶文表示,台灣與大陸代理商合作,彼此之間有「區域代理合約」,規範品牌、商標、原料、直營店等授權合作模式,但很少對於雙方政治意味文宣做規範,加上議題也非常敏感。若出現像近日因大陸代理商,標榜品牌來自「中國台灣」,而遭到台灣消費者抵制、影響商機等狀況,台灣總公司很難去向代理商做任何求償,司法的獨立性碰到政治議題更難解,求償無疑是「以卵擊石」,業者只能無奈吞下。

表態紛爭延燒下,今(10日)迷客夏、50嵐、珍煮丹等業者也趕緊發聲明自清,就怕被消費者誤會、抵制。其中「50嵐」表示,僅在台灣設有各區代理公司,並未在海外設立任何總部,目前亦不接受海外加盟,指出近來出現於大陸、香港等地區的50嵐品牌,皆為遭仿冒抄襲;「珍煮丹」指出,大陸招商公司有自行架設網站,網站上資訊皆是抄襲珍煮丹總部官方網站,從未經過珍煮丹認證核可,已啟動法律追訴,與律師聯繫及追溯進一步求償責任。

而曾在微信公眾號上發布「來自中國台灣台南佳里」的文青品牌「迷客夏」,也發出官方聲明,表示由於在微信公眾號審查制度,只要在上面發布「台灣」,都必須加上「中國」兩字才能發文,因想推廣珍奶文化造成台灣消費者傷害,也深感抱歉。

一位不願具名的手搖杯加盟主透露,的確這周生意受到影響,對老客人也非常不好意思,除了希望網友減少不理性的謾罵,目前也已和其他加盟主討論,將進一步向總部求償。

蔡慶文律師進一步指出,這幾年兩岸餐飲業加盟數量龐大,除了政治議題,食安問題、教育訓練等都常是糾紛來源,出現最令業者頭痛的政治議題,如何妥善處理,也考驗到未來兩岸領導人的智慧。