裕隆貼心 全台首推 敬老員旅 到府接送無障礙

華創車電李紹豪(左2)與大哥帶著妻子一同陪著媽媽(前)小旅行,後方正是李紹豪參與設計的Luxgen V7 Eco Hyper,亦是台灣國產第一台全齡福祉車。裕隆提供

「一台車、一家人,一個友善遊程」可以激起多大的幸福花火?裕隆集團結合众社會企業、全聯善美的文化藝術基金會和老爺行旅,搶先推出國內第一個企業敬老員工家庭旅遊「9453福氣友善小旅行」,讓50名員工家庭與加起來近1000歲長輩一同享受幸福之旅。

裕隆集團副執行長陳國榮說,我們已身處高齡化浪潮,他常在茶水間聽到同仁說要照顧失智症的長輩,更有同仁因為爸媽行動不便,已經快十年沒有全家出遊,也無法參加員工旅遊。因此特別想到,應該出動裕隆自家設計、台灣第一台國產全齡福祉車Luxgen V7 Eco Hyper親自到府接送,帶大家出去走走,讓照顧的人可以喘口氣,讓被照顧的也能透透氣,大家好好享受一趟全家人的幸福時光。

孝是需要練習的 關懷建立真正的同理心

格上租車許涵淳(左)手勢輕柔地為外婆(右)洗腳、穿襪,笑著對著她唱《愛的禮物》,讓外婆好開心。裕隆提供

裕隆集團這次活動特別安排足浴,讓參與同仁為長輩洗腳,由為孝順不只是只把老人家帶出來玩,而要有互動和陪伴,這也是Luxgen V7 Eco Hyper設計之初關注的心理角度,以家庭為核心、以陪伴為主,透過坐椅配置,讓坐輪椅的家人也可前移,更加關照被照顧者的心理,在旅遊路途上能有更多情感交流。

參加的員工遍及裕隆集團旗下格上租車、華創車電等不同單位,有些家庭需要輪椅,也有的長輩患有輕微失智,許多都是久久未出遠門,其中還有一組是13人大家族一起來。華創車電工程師李紹豪約大哥帶著母親一起參加,李媽媽在兒子們幫她洗腳過程中,讓她感動的一直流淚,當她知道兒子也是參與開發Luxgen V7 Eco Hyper的成員之後,更是感到驕傲與感動。

众社會企業創辦人林崇偉表示,創辦之初即是自身經驗的啟發,也是許多家庭會遇到的問題,行動不便的家人出門大不易,更何況是出遊。於是用自己資訊工程專業,創建出不同的網站、APP,從2012年開始,友善餐廳、友善旅館的資訊被有系統的整理出來,與裕隆集團更是一拍即合,「9453就是友善」也是台語「就是有(輕)鬆」的意思,讓每個人的心情整個都輕鬆起來。

全家人的回憶 才是真正傳家寶

格上租車周金龍(右1)與妻小陪著90高壽的爸爸(左1)一起變裝,拍下懷舊風情的全家福照。裕隆提供

為了推動無障礙旅遊,在全台探尋旅遊路線,林崇偉表示,交通工具的轉換是最重要的一環。有次去馬祖探路,因為可直接開車上船,在南竿看了十幾個景點,小丑爺爺坐著輪椅上車下車都沒問題,但是第二天到北竿是搭渡船,能方便上下車的V7 Eco Hyper過不去,只能在當地租計程車,結果到了第三個景點,小丑爺爺因為上下車太辛苦就不想下車。

現今社會,長照的壓力不小,林崇偉表示,過程中往往忘了彼此是親子,反而變成身心負擔。「9453」這個遊程就是設計給被照顧與照顧的人,路線有人先探過、交通有司機、餐點有評價,把這些事前規畫、交通轉換等旅途中可能的壓力先解決,讓他們有一個喘息的機會,重建親子關係,而這段旅程最終會成為全家人共同的美好回憶。

台灣第一本家庭無障礙旅遊雜誌

 

9453友善旅人誌網頁。擷取自網頁

9453友善旅人誌是由众社會企業經營,內容涵蓋吃喝玩樂各式豐富資訊,不同的是,它擁有更多友善環境資訊,讓有行動不便家屬的人可以事先完成最佳的旅行計畫。創辦人林崇偉表示,這3000家餐廳、600間旅館,還有許多旅遊路線、景點,都是由身障人員親自前往使用、體驗過的,提供給最具參考價值的旅遊資訊。其中「怎麼去」專區更透過格上租車,以及各地無障礙計程車隊V7友善好司機,組成「V7幸福輪轉手」,串連起每一條幸福的無障礙旅程。

 

小明老師(前)實際勘察友善小旅行路線上的相關設施。擷取自網頁