AI人工智慧、AR等科技技術，不僅僅在手機、家電等商品上實現，現在就連美妝服務也加入了各式技術，以為消費者打造更佳的服務，萊雅就在法國舉行的2019新創展中，展示了集團的創新技術，如語音功能、人工智慧，及擴增實境等，以呈現「無受限的美麗」的美妝未來願景。
此次旗下結合擴增實境AR與人工智慧的ModiFace，就展出了其開發的「虛擬髮型顧問」，顧名思義也就是能利用語音，透過AR去嘗試不同的虛擬髮色，讓消費者在染髮前即能提前「預覽」新型象，另外還有薇姿與皮膚科醫生共同開發的數位肌膚診斷「肌膚諮商」，以檢測肌膚老化跡象，並提供個性化的護膚建議，而理膚寶水也有與皮膚科醫生共同開發的Effaclar Spotscan，為用於分析易致痘肌膚的線上應用程式。
除此以外，在化妝品上則有蘭寇的Shade Finder找尋粉底色技術，以人工智慧為基礎，根據個人需求而給予底妝建議及銷售，目前預計今底前將設置超過1000個銷售點，展中還能讓參觀者藉由探索蘭寇和Viktor&Rolf品牌新款香水的設計，以及嘗試結合ModiFace導入型虛擬試色的Giorgio Armani口紅販賣機，來了解3D列印技術和客製化服務，可是美妝界的實用嶄新科技技術。
