AI、VR、AR等技術，現在不僅在手機、家電等硬體上實現，現在就連美妝服務也加入了各式科技技術，今年在法國剛結束的2019新創展VivaTech中，萊雅、LVMH等都展示了集團的創新技術，以其加入至美妝、時尚產業當中，當中不少更是已可實現在現有市場的服務，為消費者帶來更方便及簡單的體驗。
萊雅今年在VivaTech上，就帶來了旗下結合AR與AI的公司ModiFace，展出其開發的「虛擬髮型顧問」，利用語音及AR，消費者即能在顯示器上去嘗試不同的虛擬髮色，方便「預覽」新型象之餘，也能避免染出不適合自己的髮色，在化妝品上則有蘭寇的Shade Finder找尋粉底色技術，以AI去根據個人需求，而給予底妝建議及進行推銷，目前預計今年底前將在全球設置超過1000個銷售點。
另外還有與皮膚科醫生共同開發的數位肌膚診斷技術，像薇姿就有「肌膚諮商」，可檢測肌膚老化及提供個人化的護膚建議，而理膚寶水Effaclar Spotscan，可提供專業建議以及個人化的推薦來治療發炎痘痘、舒緩其症狀等功能，而這類的科技服務，讓消費者不再需再親自到櫃上，尷尬的與櫃姐互動，或因壓力而購買不適合的商品。
在時尚方面則由LVMH成為主導，帶來眾多將時尚、精品與科技結合的成果，像Hublot就把360度的虛擬精品店帶到展中，而Bvlgari也展示了其Tovch，只要用手機以NFC靠近包包、皮革等配件，即能開啟Bvlgari的大門，看到產品資訊及街拍照片等資訊，為IoT的核心注入奢華的元素，另外現場還有展出LV的包包，與軟性的液晶顯示器所結合，打造最具科技感的精品包趨勢，對於電商越來越發達的未來，以及講求科技帶來便利生活的未來，相信科技也是能為美妝及時尚界帶來銷量增加的工具。
