口罩實名制2.0明（12日）正式上線之際，不少民眾都趕緊下載由衛生福利部中央健康保險署所推出的「全民健保行動快易通」APP，希望能透過網路簡易購買口罩，但其實該APP自3年前已導入了認證程序，讓民眾能享受更個人化的服務，而且APP中更有多項實用的相關健保功能，像是醫院地圖、急診輪候人數狀況，以及最近最夯的口罩地圖等功能，此次將為讀者介紹APP的隱藏秘技，希望能讓民眾更能活用APP，為生活帶來更多便利性的改變。
這幾天民眾首要關心的，不外乎是如何網路訂購問題，現即可透過3種方式去綁定APP與自己的健保卡紀錄，包括行動電話認證，此方法需要手機號碼的登機人為健保卡本人，但如果未合符此規定的，則可使用讀卡機協助去認證，或是臨櫃辦理。而當認證過後，以後打開「健康存摺」時，即可查詢個人的最近的就醫紀錄、手術、用藥等資料，更會有最近新的口罩購買紀錄，同時民眾也能使用其行事曆功能，記下就醫、身體檢查等提醒的個人服務。
說到現時必需的，當然少不了購買口罩的資訊平台，而APP中就整合了多個由各方社群所開發的應用介面，讓民眾更便利的去搜尋附近有販售口罩的健保特約藥局和衛生所，也有各個販售點的口罩剩餘數量等資訊供民眾參考，民眾可根據個人使用習慣，去使用其所提供的網頁或LINE的機器去查詢口罩販售狀況。
全台的醫院、專科診所、藥局等醫療院所多不勝數，為了方便民眾隨時能查詢到合適及就近的醫療服務地點，APP的「院所查詢」功能就可解決此問題，只要開設定位服務，再從篩選條件中設定需要的資訊，即能找到符合需求的醫療院所，大至醫學中心、醫院或診所，細至助產所、康復之中等都能找到，亦能從診療科別去尋找適合的診科，可是相當實用的功能。
當有緊急狀況發生時，民眾自然都想要趕快接受到醫療服務及診治，假如想了解急診室目前的等待人數的話，就可以APP的「急診待床」功能去查找全國急救責任醫院急診等待人數及壅擠情形，以免等候過久的狀況，而且裡面會有詳細列出住院、看診、推床及加護病床，以及以顏色區分壅擠程度，讓民眾更容易掌握狀況。
除了一般醫療院所的現時狀況及位置查詢以外，APP中也有為了讓民眾在遇到緊急狀況發生時，能夠基本了解急救及緊急狀況的處理建議，因此也有推出「急症處理」的參考資訊，當中除了有教導民眾檢傷分類以外，更有各種緊急狀況的處理及急救法，像各種燒傷、外傷，甚至是蜂叮、流鼻血的實用教學都包含其中，比起民間、網路偏方，由衛福部官方推出的教學相信更為可信。
除了急症以外，民眾仍需要更多更深入的醫療及健保資訊，因此APP裡也有設有「醫療快搜」服務，可讓民眾查詢「健保居家醫療照護」服務之居家醫療院所、健保用藥及特殊醫療材料等資訊，也可比較自費醫療材料的費用，更提供慢連箋的QR Code掃描以及設定用藥提醒等功能，另外還可在APP中查詢自墊醫療費用核退、健保重大傷病卡事前審查等申辦進度。
