外送平台最近不僅要搶外送美食商機,就連生鮮、日用品等現在都能直接透過外送平台外送,像foodpanda最近正式推出官方自營的虛擬超市「熊貓嚴選」,目前在北部就經有10個據點,以提供生鮮、雜貨及日常生活用品即時外送,務求20分鐘內到貨,而且貨品全直接由原廠供應商供貨,如可口可樂、P&G、統一等品牌,預計今年將在中南部進行擴點計劃,年底前可達全台30個虛擬超市據點。
據foodpanda目前的數據顯示,的確新冠肺炎的影響讓外送服務的需求大增,從3月時就明顯看到熊貓嚴選的訂單數飆升,主要以衛生紙、零食、飲料的銷售為主,foodpanda就表示此次的做法就是希望證明虛擬超市是可行的,「目前的優化、學習都是邁向雲端超市的進程,未來希望可把模式應用到其他的品牌上。」;而現在打開APP不難發現,熊貓嚴選中的商品價格並不比實體店高,30日前更送3次百元購物金予用戶,像雞蛋、蔬果類商品一樣能買到,可是現在不出門的好幫手。
另外如Uber Eats也同樣提供生鮮、生活用品等外送服務,現就有與city’super、大潤發等大型超市合作,也有如有機、台灣小農等合作店家,目前就提供「採買不出門」的折扣碼,享滿799元折200元的優惠;至於另一外送平台foodomo目前也計畫於第3季時,將針對生鮮、日用品、超商的部分提供外送服務,現已與相關品牌賣場、超商正熱烈洽談中,相信外送超市商品將是台灣新一波外送商機。