日本Z Holding(簡稱ZHD)與LINE宣布正式整併,將以Yahoo! JAPAN及LINE的搜尋與入口網站、廣告、通訊為核心事業,即日起在日本奇摩首頁已經可以見到LINE的熊大及兔兔肖像,同時也宣布電商、在地垂直業務、金融科技和公共服務將列為優先發展的四大領域,將計畫結合數據資料和 AI 技術來創造強大的合作綜效,為用戶的日常生活、企業商戶和社會提供更好的服務。
以電商為例,就將以線上下串連為目標,消費者在LINE上可以買到最實惠的商品,也可送禮給LINE好友、揪團購、直播主介紹商品的功能,未來也在構想「My Price 構想」,用戶可透過動態定價功能,實惠的價格買到商品以外,更將計畫推出獎勵忠誠度計畫。另外還會在訂房訂餐廳等領域上,將運用AI技術為在地商家提供數位轉型的支持方案,也因整併後,商戶還可透過Yahoo! JAPAN、LINE、PayPay之間的串連,使用其全新的廣告行銷方案,提高行銷成效。而日本的PayPay和LINE Pay也已經從店家端展開合作,預計4月底起當地超過300萬個串接PayPay的店家都將可使用LINE Pay付款,同時希望明年預計年4月將LINE Pay的 QR Code與支付條碼整合至PayPay中。
ZHD也預告將投入資源推動公共服務數位轉型,發展防災與醫療保健領域的服務,而LINE Healthcare公司為日本用戶所提供的LINE DOCTOR服務也將成為起點,陸續開發線上服藥指導、藥物宅配、與線上診療等功能,讓遠端醫療更便利、服務更多人。在2021會計年度結算前,LINE DOCTOR 將開始提供線上服藥指導,並以成為日本第一名的提供量為目標。
以上發展雖然目前僅集中在日本地區,但ZHD也宣告計畫將在5年內投資5000億日圓推動AI相關事業加速成長,並在日本國內與海外擴大招募5000名AI工程師,也將會把日本的成功案例擴展至台灣、泰國、印尼等市場,更將發揮軟銀集團和NAVER的專業技術和網絡以拓展海外市場,並計畫在2023會計年度創造2兆日圓營收以及2,250億日圓新高獲利。