報導郭家崴
遠東SOGO周年慶告捷,受惠於景氣、天氣、人氣3項因素,台北店3館今(20日)完成12天檔期,業績超標成長超過4%,創10年新高;與中壢店、新竹站前店及高雄店至今整體業績已破85億元、較去年成長超過4%,下一波天母店29日至12月10日開打、新竹Big City店30日至12月11日接棒,全台可望超過原訂的106億元。
SOGO觀察,今年第3季百貨同業周慶起跑時,發現市場消費趨於保守,大眾媒體及社群討論度續航力弱;SOGO台北店周慶9日開跑以來,首日業績衝到11億元,創下歷史新高,大眾媒體及數位社群討論度較去年均有倍數成長,歸功於品牌口碑、商品魅力、顧客忠誠、數位社群等因素帶動交易筆數和提袋率雙成長。
由於賣場及商品整體改造計畫受到消費者肯定,今年周慶期間消費者在賣場的停留時間較過去長,晚上10時30分打烊時,賣場停留人數較去年多很多,打烊送客時間也較去年多10分鐘以上。
且明顯感受第4季景氣回溫,珠寶及國際精品較去年成長2成,精品四大天王齊聚的復興館及低調奢華的敦化館,精品業績皆表現亮眼,1克拉鑽飾及黃金配飾今年銷量特別高;加上遇到幾波東北季風南下、氣溫溼涼,冬季服飾新品也熱銷,男女服飾業績都較去年微幅成長。
有流行時尚﹑家用及食品等300多個主力品牌及廠商支持,打出許多獨家商品組合及優惠,像是3C新品新貨發表,帶動提袋率及交易筆數皆較去年微幅成長;「美妝天后宮」忠孝館1F化妝品區業績則成長1成;復興館化妝品區專攻貴婦高端保養,香氛區因品牌齊全、品牌級數到位,光是香氛區業績較去年成長2成。
此外,成功動員卡友、VIP,包括國泰世華SOGO聯名卡、遠東商銀快樂信用卡,搭配迪士尼經典米奇系列來店禮,今年VIP較去年多1000多人次消費,共換出26萬件來店禮;遠傳行動支付FriDay周慶期間業績貢獻達1.5億元。