根據衛福部委託台灣失智症協會流行病學調查顯示，以2017年7月人口統計資料估算，台灣65歲以上，每13人就1人失智，人數超過26萬人，相當於一個嘉義市人口。遠傳繼2017年推出隨身GPS定位裝置－「BoBee守護寶」深獲失智家屬認同後，有感於失智照護需求，今年攜手徐元智先生紀念基金會，以遠傳企業核心資源：門市、客服軟硬體資源，正式推動「BoBee守護圈公益計劃－「守護失智 讓愛遠傳」。
此公益計劃有三大重要項目－手機上的應用程式App、QR Code配件包、以及24小時尋獲通報專線。遠傳希望透過這項計畫建立失智者防走失第一道防線，並與民眾、照護者共同攜手創建互助協尋生活圈。即日起，歡迎有需求者，不限遠傳客戶，只要至全台遠傳門市持手機下載BoBee守護圈App後即可免費領取「BoBee守護圈QR Code配件包」。
遠傳電信發言人郎亞玲表示，遠傳積極推動各類CSR公益，每年針對兒童青少年推動「棄兒不捨，讓愛遠傳」、「寶衛地球 讓愛遠傳」、 「翻轉教育 讓愛遠傳」等大型活動，今年首次推動「守護失智 讓愛遠傳」公益計畫，雖然不像過往側重在遠傳主要關懷對象－兒童和青少年，但此公益計畫充分發揮遠傳核心職能及創新能力，以「BoBee守護圈」來關心台灣失智弱勢，面對台灣邁入高齡化社會，遠傳很樂意透過此公益活動來幫助社會創新，並以創新方法解決台灣高齡化的社會問題。
