大潤發Life Store 體驗和數位服務升級

大潤發總經理陸晏德(左3)今與嘉賓揭示內湖2店改裝為全新的「Life Store生活店」。(郭家崴攝)

大潤發因「衛生紙之亂」在3月中被公平會罰350萬元,沉潛近9個月後,今(18日)發布內湖2店改裝為全新的「Life Store生活店」,2層樓8000坪因應家庭客設有「One Two Fun」專人照護兒童探索遊戲區、與金石堂合作的圖書區,與16個體驗區,預計4年內全台21店皆會改裝升級。

大潤發內湖2店設有「One Two Fun」專人照護兒童探索遊戲區。(郭家崴攝)

大潤發內湖2店與金石堂合作的圖書區。(郭家崴攝)

內湖2店6月起花4個月改裝,10月至今業績兩位數成長;販售Pizza和炸雞的熟食區11月至今業績和來客成長3倍。有鑑於數位服務受歡迎,涵蓋內湖2店的16家分店已採用「自助結帳機台」,使用人數占整體來客2成,預計農曆年前再開通手機掃描購服務;此外,內湖2店和景平店都有無人迷你站,第3家將開在捷運南京三民站內。

大潤發內湖2店販售Pizza和炸雞的熟食區,11月至今業績和來客成長3倍。(郭家崴攝)
大潤發內湖2店的16家分店已採用「自助結帳機台」,使用人數占整體來客2成,預計農曆年前再開通手機掃描購服務。(郭家崴攝)
大潤發內湖2店總經理劉嘉偉示範「手機掃描購」,掃描條碼即可結帳,預計農曆年前開通。(郭家崴攝)
大潤發內湖2店外7月起設立無人「迷你站」,5坪貨櫃販售以食品和民生用品為主,未來會快速展店。(郭家崴攝)

大潤發總經理陸晏德表示,大潤發目前全台21店,去年營收260億元,期許「Life Store」從「吃得更好,用得更好,更愉快的購物體驗Eat Well, Live Well, Pleasant Shopping」出發,帶給台灣消費者更多的改變。

大潤發內湖2店外7月起設立無人「迷你站」,5坪貨櫃販售以食品和民生用品為主,未來會快速展店。(郭家崴攝)