獲得消費者信賴本來就不是一件容易的事情，而台灣國產品牌奇美家電今（28日）就憑藉著「可靠可信程度」、「品質」、「價值」、「了解消費者需求」、「創新」以及「社會責任」等核心指標，成功連續11年蟬聯《讀者文摘》台灣消費者票選「信譽品牌」金獎，更可見當中需要下多少苦功，才能持續贏取消費者的信任。
在頒獎典禮上，奇美家電總經理余泯樂表示，奇美家電一路走來14年，從液晶電視起家，到近年逐漸發展至洗衣機、冰箱、空調等生活家電商品，不斷以技術創新與時代並行而馳，「能夠連續11年獲獎，正是奇美家電秉持著為消費者設想的信念，非常榮幸能夠獲得消費者高度的支持，在未來也會繼續提供消費者高品質的產品以及全方位的服務。」
余泯樂就提到以電視舉例，因著與國際趨勢品牌Google與愛奇藝的合作，讓服務走進消費者的生活中，特別是去年年底才新增的Google服務，為國產品牌第一個導入國際語音串連平台，不僅還消費者能擁有更豐富的內容，也導入了語音搜尋功能，提供更好的生活體驗以外，在硬體上也提供上9種尺吋、12種機種予消費者選購，目前奇美就成為了多媒體液晶顯示器的國產第一市占品牌。
在超過20年歷史的《讀者文摘》信譽品牌調查中獲獎之餘，其實奇美家電也曾榮選為經濟部國貿局台灣百大品牌、台灣優良品牌等獎項，不僅可見奇美家電擁有忠實消費者的信賴與支持，也顯示出其對產品的開發，同時擁有創新與滿足消費者需求的特色，余泯樂也承諾未來除了專注在電視上的發展以外，更會在白色家電與生活家電上繼續拓展，讓消費者有更多的選擇，提供消費者更舒適的生活環境。
