新北市衛生局今（23日）指出， 接獲大西洋飲料股份有限公司，主動通報7月4日及7月18日製售寶特瓶裝的「蘋果西打（2000mL）」產品，有民眾客訴反映有懸浮物，目前生產線已自8月19日主動停止，並採預防性下架，在24日前完成3月5日至8月18日生產之產品下架，並於9月30日前回收完畢。
對此，各大超商也做出反應處理，7-11表示：「全台門市已全面下架蘋果西打2000ml商品，消費者凡購買2000ml寶特瓶裝蘋果西打，可持發票或商品至門市進行退費。」全家表示：「全面下架蘋果西打2000ml商品，消費者可憑購買發票及原商品至全台全家退貨，若無發票者可撥打大西洋公司客服專線詢問退貨事宜。」
萊爾富表示：「萊爾富維護消費者權益，蘋果西打2000ml商品已啟動商品下架機制，針對『蘋果西打2000ml』於門市全數進行下架，同一時間，同步清查處理於物流庫存之商品。」OK超商回應：「蘋果西打2000ml商品，因衛生局以品質疑慮勒令下架，目前OKmart 全台門市已全數下架，消費者可憑OK消費蘋果西打2000ml發票，於8月30日前至全台門市辦理退費。」
