新冠肺炎疫情全球持續延燒，嚴重衝擊需要人流和金流的百貨業，除了全面消毒、清潔抗疫讓消費者安心，為了與廠商共體時艱，社區百貨開第一槍，以調降營業額抽成或減免收取部分費用，體恤設櫃廠商的管銷成本及營運壓力，目前有不少百貨也在評估或研議，一起挺過「疫」動時期。
興富發集團旗下首間位於高雄的社區型百貨「悅誠廣場」去年6月試營運、7月開幕，3層樓8000坪，現有100櫃包含服飾、家電、生活用品等零售業種占5成，餐飲占4成、親子相關占1成。悅誠廣場昨（17日）表示，雖各業態屬性不同、抽成條件也不同，3至5月主動調降營業額抽成，營運抽成皆打9折，希望能減輕廠商負擔。另，本月起也與美食外送平台foodpanda合作；4月母親節檔期會推出加碼回饋活動。
將捷集團位在淡水的滬尾藝文休閒園區「禮萊廣場」去年9月底開幕，2層樓商場占地3000坪，現有20個進駐品牌有國賓影城、7-ELEVEN，與千葉火鍋、CUMAR等餐飲、零售，3月至5月皆減免抽成比例，只收取原分潤金額的9成。
雙和地區的比漾廣場不排除針對業績影響大的品牌或業者減免部分費用，此外，目前在永和、中和地區提供電話訂貨的外送服務，也加速擴大電商通路，在現有的Yahoo奇摩、樂天之後，預計4月將會有超過200個品牌進駐PChome。
至於，遠東百貨表示，目前雖無降抽規畫，但遵照政府法令規定，提升賣場安全管控，讓顧客安心購物，衝高買氣為首要，且與新光三越、遠東SOGO、微風集團皆加速數位服務或增加官網購物，也有商品、美食等宅配、店外取貨或外送，鞏固廠商和主顧客。
另，微風南山即日起繼美食街晚餐17時後優惠6折起、各樓層餐廳指定餐點有限日半價起等優惠外，5月31日前再增加Happy Monday活動，禮拜一買Buger king華堡套餐2份199元、日春木瓜牛奶全品項現折10元、ROSMARINO單點主餐免費升級套餐；也聯手信義和松高，3館部分店家提供醫護人員憑證享5折起優惠。
