因應中央疫情指揮中心15日將雙北疫情警戒標準升為第三級，新莊宏匯廣場與泰和清潔合作，率先啟用獨步全台的智慧防疫門，也就是去年國慶大典時，總統府為入場民眾特別設置的防疫設備，以紅外線非接觸式進行臉部測溫，並備有紫外線光波殺菌、自動噴霧全身消毒，以及偵測溫度異常時警鈴與閃燈示警，是全台賣場首見。
宏匯廣場為防疫新生活運動全面落實採行8大措施，包括：1.設置防疫管制出入口；2.全面實施入場實聯制；3.營業時間每小時消毒電梯，手扶梯、美食街用餐設施；4.餐廳、美食街設置隔板、梅花座；5.暫停開放美麗新宏匯影城、VR ZONE 虛擬實境樂園、湯姆熊等娛樂設施；6.顧客接駁車採梅花座、每日加強消毒；7.全體從業人員嚴格自主健康監測；8.全場每日閉店後加強全面消毒。
