面對疫情擴大,實體通路業者相信都相當頭痛,而各百貨業者也紛紛推出疫情新對策來增加業績,幸好不少百貨早已提前部署,發展網絡購物、直播或團購等服務,像Global Mall的「環球Online」線上購物業績呈倍數成長,現再推出線上下優惠,京站更在今年2月初起就開展LINE官方帳號直播導購計劃,還有提供「Q小編幫找貨」服務,大葉高島屋也開始在Facebook粉絲團推出團購服務,讓消費者不必出門,即能買到新鮮食品。
Global Mall在6月1日前推出「夏日狂想曲」活動,首度加碼夏季促銷優惠,線上下祭出三大優惠方案,包括31日前持LINE Pay於全台八店消費,單筆滿299元即抽最高50點LINE POINTS紅包,於LINE Pay「我的會員卡」中綁定會員卡,付款時掃瞄LINE Pay條碼即可同步累積Global Mall會員點數,單筆滿299元送20元LINE Pay優惠券;另新北中和、桃園A8、桃園A19、屏東市刷GMpay單筆消費滿2000送100,車站店當日累滿888元贈100點。而15日前在新北中和、桃園A8、桃園A19、屏東市消費滿300元,即享百點抵百元,車站店則滿200元享50點抵50元,「環球Online」線上購物再推出滿699元免運、滿3000元享最高領券現折220元,「美食到店取」再祭滿300元現折30元、滿400元還可領5折券,最高單一美食現省超過2000元,24日前下單快取時加碼送400元購物金。
京站自推出LINE官方帳號直播導購活動後,就引來消費者每月期待直播帶來的優惠,像本月18日就有Baskin Robbins 31冰淇淋、23日就有夏裝導購,把握機會在直播中下單即享直播價,另外更提供「Q小編幫找貨」服務,只要填寫購買需求,京站人員即會在5天內回覆搜尋結果,下單付款完成再送神秘好禮,同步網購平台Qonline也推出早鳥預購「端午名粽賞」活動,京站線上下會員的Q點點數消費可共同累積,更在線上下均可使用。
大葉高島屋百貨就帶領大葉集團旗下電商品牌「DOZO MALL」,以及頂級月子餐品牌「大葉漢品」聯手抗疫搶攻網路商機,本月起於大葉高島屋Facebook粉絲團推出「白金管家+1團購專屬服務」,只要於團購貼文下方留言區寫下所需訂購數量,於指定時間至百貨付款提貨或宅配即享團購價優惠,首波就推出了高雄大樹輸日等級玉荷包荔枝預購,更有頭等艙寶寶粥、養胎餐等母嬰食品、寵物用品、生鮮雜貨等,均享最低69折起優惠。統一時代百貨台北店也在6月1日前推出「夏時尚」優惠,為了響應線上無接觸的防疫趨勢,此次就推出APP線上扣10點到350點就能免費兌換各式禮物。