foodpanda打造互信外送 推動餐點價格透明化

在後疫情的時代，相信不少消費者都習慣了叫外送的生活模式，而為了進一步保障合作店家與消費者權益， foodpanda本月就宣布與銀行合作設立信託帳戶，落實金流與風險管控，保障消費者與店家的權益，因此與滙豐銀行展開合作設立信託帳戶，消費者使用外送服務後所支付的款項都將存入信託帳戶內，由滙豐銀行進行資產管理，該信託帳戶為專款專用，具獨立性與安全性，確保foodpanda合作店家皆能按時收到款項，保障店家權益與金流穩定。

同時foodpanda為保障消費者於外送服務訂購餐點「食」的權益，持續推動餐點價格透明化，將會循實價登錄模式，將餐點價格於平台上透明公開，其中有標示「店內價」的店家，餐點資訊均經過內部機制查核，確保平台與店家內用價格相同，透過店內價標示消弭資訊落差，讓價格透明化，也讓消費者不必再費心比價。