新光三越總經理吳昕陽今(23日)公布,2023年全年業績達945億元,超出原本的920億元目標,對比前年業績887億元成長了6.7%,展望2024年腳步不停歇,也持續尋找拓點機會,今年業績目標為989億元,朝向千億元大關邁進。來客數部分,去年全面解封後,復甦穩健,全台15間店來客數共達1.2億人次,增加了12.5%雙位數成長;會員數更多了60萬名,至去年底共達355萬名會員,為歷年成長幅度最高。
吳昕陽提出今年幾大目標,第一是「持續提升商品力」,新光三越台北信義新天地從去年的台灣首間寶可夢中心「Pokemon Center TAIPEI」、亞洲首間Blue Box Cafe Taipei、法國PIERRE HERME馬卡龍,到近期的摩洛哥Bacha Coffee等,都成功帶動集客力與話題性,今年也會持續掌握新脈動,把商品力拉到最強。其次是「展店規劃」,台南第3間分店「南山台南廣場」預計於2025年開幕,目前正積極規劃中,未來也會持續找尋適合的展店地區,拓點計畫不停歇。
再來是「數位提升」,去年SKM online線上購物、熟客系統、skm eats外送平台等線上渠道業績達30億元,今年朝向40億元邁進;還有「建立被信賴的生態圈」,提供顧客、廠商,及合作夥伴更好的環境,讓首度進入台灣市場的國際品牌,可快速理解在地消費者習性。