報導郭家崴
台北101受惠於新南向政策,觀景台東南亞旅客逐年成長,至今年9月止已較去年同期成長近7成,其中又以越南、泰國旅客最多。為了使南向政策更細緻化、深入了解東南亞旅客的需求與特性,台北101與政大IMBA國際經營管理英語碩士學位學程今(17日)宣布合作,藉此廣納國際人才,為台灣觀光鋪路。
目前,台北101觀景台旅客排行前5名分別是陸、韓、日、台和東南亞,其中韓客1至9月持續大幅成長近40%,首度超越日客;陸客雖仍排冠軍,1至9月到訪人次減少50萬人,約降36至38%。
台北101董事長周德宇表示,有鑑於東南亞旅客愈來愈多,但台灣現有東南亞語系的人材與資訊上相對缺乏,明年起期望透過國際學生到台北101實習,與客服人員交流,帶來更多關於當地文化相關知識,用熟悉的母語協助宣傳台北101。
政大IMBA是全英語授課課程,至今已開辦16屆,每學年招收60名學生,有一半是外籍人士,來自法、美、加、越、泰等30多個國家,是國內外企業菁英最佳的交流平台。政大商學院副院長尚孝純期望這次與台北101合作,藉由國際學生實際投入產業、與企業媒合,激盪學術成果與實作經驗,創造政大IMBA與台北101產學雙贏。
IMBA國際智囊團未來除了協助台北101提供更多樣的導覽語言選擇,了解外籍旅客最新的潮流動態、分析不同國籍旅客出國旅遊判斷要素等,IMBA也會在台北101開快閃課程,由IMBA的老師與外籍學生針對物聯網、大數據分析等議題,與台北101的員工與租戶分享。