不要以為網購只是年輕人的專利，根據電商近年的觀察發現，60歲以上的樂齡銀髮族族群都慢慢變成電商的單筆大戶，像在奇摩購物中心購物的樂齡銀髮族族群，不僅客單高達6000元，而且在精品、美妝及保健商品上更比一般客群高上1.3倍以上，雖然該群消費者僅有5.5%的占比，但網購的平均交易額增長高達81%，大多都是以大量購買的飲料、食品為主，不過在購買精品及美妝上的成長動能，尤其在55歲到64歲的消費者中最高就高達54%，因購買能力比一般消費者高，下手買精品、3C產品都不猶豫，客單更常上萬元不等，像CITIZEN星辰表、Michael Kors精品包等都是熱銷商品。
奇摩購物中心近日更特別為了樂齡銀髮族群，特別再成立24小時的電話購物服務，提供了10萬件商品可供隨時電話下單，只要打通電話，即有專人幫忙下訂單，像要指定網路看到哪個商品，或直接提出商品要求，同樣能簡單下單，然後留下聯絡及送貨資料，今天訂、明天即可以貨到付款方式收貨，不用轉帳或繳款等手續，訂購更方便，猶如「小金孫」一樣為樂齡銀髮族服務。
另外也為了讓消費者買到最划算的商品，近日奇摩購物中心也推出了大型電商平台首創之限定「全站買貴退兩倍差價」服務，只要在Yahoo奇摩購物中心消費，7天內在PChome24h購物上發現同商品，但以更低價格販售的話，即可以e-mail聯繫客服，經確認後即退還差價2倍之購物金，保障消費者購物權益。
