新冠肺炎衝擊百貨零售業,百貨密度最高的台北信義區逛街人潮頓減,最多少了6、7成,在該區有3家百貨的微風集團昨(12日)驚傳裁員近3成,千名員工中有2、300人恐受影響。微風集團董事長曾說今年要「調體質」,不料年後就大動作,微風昨說是「依例年度的人力組織調整」,巧的是,微風目前也在人力銀行徵才,釋出上百個職缺,似與調體質說法不謀而合。
微風董事長廖鎮漢上月初在尾牙提到去年全台10店業績破305億元,較前年220億元增約40%,且給團隊打120分,並發放2.5個月至7個月的年終獎金,當時廖鎮漢說「2020年是變化多端的一年,就看大家有沒有準備,機會是給準備好的人」,強調今年重心不在展店,而是調整體質。
微風集團今年邁入第19年,共有10家分店,2013年起陸續開了8家分店,包括南京商圈的南京店,台北信義區就有3家店包含微風信義、微風松高、微風南山,租金成本和人力成本相對吃重。
外傳,廖鎮漢本月10日在各部門執行精英人力專案,整體人力汰換率近3成,較往年平均1成更擴大。據悉,微風每年會例行性人力組織調整,目前這波裁撤掉的人員遠低於3成,只是消息爆發時間點正值新冠肺炎疫情嚴重衝擊逛街人潮和業績,讓百貨業界更人心惶惶。
對此,微風表示是「依例年度進行內部人力組織調整,集團及新事業體持續拓展,持續招募更專業專精的人才。」記者昨查詢104人力銀行,微風目前對外應徵超過上百個職缺,包含餐飲營運主管、資訊工程師、營業招商主管、行銷企畫人員等,與持續招募說法一致。
但由於肺炎疫情尚未受到控制,有業界人士擔心百貨業者會用預算控管、降低成本、精簡人力來自保,恐在微風後引發連鎖效應,各大百貨目前皆否認跟進人力瘦身。
上月19日在台北信義區新開遠百信義A13的遠東百貨昨表示:「我們沒有這個計畫,人力經過『數位轉型』後都已增加效率,所以沒有這方面的想法。」;遠東SOGO則說「沒有!我們還在持續徵才」;新光三越也說「我們目前正常,沒有裁員計畫。」