新光三越超級會員酬賓周 今首日業績翻倍成長

28日前開啟新光三越APP,可免費領取酬賓券,除了購物享優惠,趁夏換季5折起下手,預算還減半。(新光三越提供)

新光三越不畏疫情,今(16日)起至28日首度推出超越周年慶的「超級會員酬賓周」活動,讓130萬APP會員免消費最高可獲5000元酬賓券,首日截至目前包含5折起夏換季關聯商品,像是服飾、休閒運動及兒童商品,都是顧客主要採購焦點,在會員酬賓券加持下,帶動相關業績成長超過1倍以上,運動用品業績則大幅成長4倍;新光三越電商平台skm online線上業績也翻倍成長。

新光三越ONE BOY冰鋒衣,880元。(新光三越提供)

疫後新光三越全力衝刺電商,目前包含skm online、APP精選優惠、熟客系統的電商業績占整體業績10至13%,較之前10倍成長,成功抓住新客群。三級警戒2個月來雖到店人流減少7成、停留時間變短,但因目的性購買,讓客單價上升2至3成。

新光三越TORY BURCH T Monogram水桶包,2萬1900元。(新光三越提供)

此外,觀察到疫情前會員業績貢獻度不到8成,疫情後提升到9成,可見主顧黏著度高,因此「超級會員酬賓周」便以回饋主顧下手。會員於活動期間打開新光三越APP即可獲酬賓券,貴賓卡會員可獲1000元酬賓券,500元共1張、100元共5張;年消費20萬元的銀卡會員可獲5000元酬賓券,500元共9張、100元共5張。在全台15家新光三越、APP精選優惠或透過熟客系統購物,皆可獨享全館單筆滿1000現抵100、名品∕大家電∕法雅客∕[i]Store單筆滿1萬現抵500的專屬購物優惠。

新光三越New Balance 327系列,2980元至3280元。(新光三越提供)

今天首日全台女性服飾中,PLEATS PLEASE、45 RPM、MAJE等設計師服飾品牌表現佳,早秋新品在本周陸續到貨,吸引主顧客搶先採買;少女裝及少淑女裝進入夏換季第2波5折起,搭配滿1000現抵100的低門檻優惠,更提升購買意願,0918、DITA、JOAN、GIORDANO LADIES等都有不錯的買氣回流,並以渡假風格服飾最受歡迎。

新光三越adidas KIDS LEGO聯名鞋,2690元。(新光三越提供)

運動服飾ROOTS、TIMBERLAND等品牌季末出清6折起,人氣品牌ONE BOY防曬抗菌冰鋒衣售出逾200件;運動品牌如NIKE推出1件7折、2件6折,在NB 327、NIKE DUNK等限量鞋的帶動下,運動用品業績大幅成長4倍。另,專櫃人員透過熟客系統主動聯繫顧客,也拉抬高單運動器材買氣超高。童裝WHY AND 1/2春夏6.8折活動及滿額贈、運動童裝新品上市等,也帶動兒童商品翻倍成長。

新光三越NIKE KIDS NIKE DUNK LOW SE(gs)限量鞋,3000元。(新光三越提供)

此外,skm online趁活動同步送每位會員100元酬賓券,全站單筆滿1000即可折抵100,截至目前線上業績亦翻倍成長。首日的暢銷商品包括新光三越與品牌獨家合作的PORTER BOX驚喜箱,內含價值萬元以上商品,限量搶購價2999元,至17時已銷出逾200件;化妝品陣容則以主力品牌CHANEL、TOM FORD、LANCOME、ESTEE LAUDER獨家新品底妝、脣膏,與經典商品小棕瓶、極光水限定特惠組是熱銷搶購焦點。