萬物喊漲,餐飲、民生用品、家電價格都蠢動,遠東SOGO台北店周年慶11日至22日有滿千送百和銀行回饋、振興五倍券優惠,家電來店禮超霸氣,以「年度新品當贈品」,消費滿12萬元送當季最新、價值2萬3900元的dyson v12吸塵器,和iRobot新機、疫後正夯的消毒箱等,加上本周氣溫下探14度,服飾、家電「保暖商機」發燒,SOGO營業資深副總吳素吟表示,「SOGO周年慶是抗通膨前最後一檔」﹗
SOGO蓄勢待發,昨(8日)由營業總經理汪郭鼎松、行政總經理杜金森領軍,在台北東區掃街發DM,汪郭鼎松表示,SOGO周年慶的核心價值是帶給消費者最快樂的購物體驗,及最大價值的回饋,商品努力最多、最寵愛顧客;吳素吟提到7日立冬,昨天氣溫就下降,上周36度時她求氣溫降10度,一口氣下降15度,已把冬衣、靴子、暖氣都備妥,力拚34周年慶,「全台7店110億元不只達成,還要超標!」
天氣降溫、優惠盡出、11月新品齊全,可謂「天時地利人和」,為寵愛顧客消費更有感,吳素吟說「不只物美價廉回饋多,新品還要兼具質感」,每年周年慶皆花半年以上準備,過往選貨8月底定案,疫後全球貨運延遲,新貨一度進不來;近來天氣降溫,加上新貨又到,DM到送印前還在修改,選品拖到9月底才定案,可說是歷年來選品時間最長,吳素吟說每家分店店長都是如此把關,要換到最能說服自己、讓消費者滿意才行,就希望主顧「誠心誠意地被接待」。
此外,觀察到疫後消費習慣改變,百貨逛街人潮不若往年,尤其三級警戒讓不少人養成網購、線上支付或由櫃姊提供專屬服務的習慣,於是今年周年慶全館OMO線上、線下同步優惠,比去年「SOGO istore線上購」只聚焦化妝品更全方位;去年周年慶SOGO APP逾20萬人,1年來4倍成長已近90萬人,今年兌換抵用券全面電子化,即日起下載SOGO APP即享6500元電子折價券再吸客,目標年底會員可破百萬人。
SOGO秉持「便利商機」始祖的貼心服務,早年有工作人戴便於識別紅帽的「小紅帽」貼身提貨;如今拜疫情所賜數位升級,讓主顧選好貨宅配到家持續寵客。隨著防疫指引更放寬,預料周年慶逛街人潮會達高峰;也看好年底有婚嫁潮、房市旺,豪宅商機帶動頂級家電、寢具和按摩椅買氣,和洗碗機、掃地機器人的「懶人商機」。忠孝館化妝品最高回饋近30%,業績可達12.6億元,較去年約12億元高2%,忠孝+復興2館家電目標達13.8億元,3館上看70億元。
周年慶期間,化妝品、保養品、香氛單日單櫃滿6000送800;國泰世華10%回饋無上限女裝女鞋男裝、鍋具寢飾滿6000送600;國泰世華、遠東商銀天天享回饋,化妝品、香氛、家電單筆滿1.5萬贈300。持紙本五倍券全館持單筆2500元送250元購物電子抵用券,餐飲、超市、食品名店指定品牌單筆1000元送100元餐飲電子抵用券。