外送平台foodpanda今針對會員發出通知，爲支應營運必要成本，foodpanda明（7日）起將酌收平台費，針對台北市、新北市、基隆市、桃園市及新竹縣市共6縣市使用者，每筆訂單酌收3至5元的平台費用（北北基每筆5元、桃竹每筆3元），不受訂單金額及訂閱制會員限制，一律酌收，只有外帶自取不酌收。
foodpanda強調，本次酌收平台費的措施，跟新冠疫情沒有關係，為總公司政策，去年香港、馬來西亞等地已率先開放酌收平台費，台灣也逐步跟進。而foodpanda表示，未來也將持續發揮平台影響力，致力提供消費者更完善的外送服務體驗，為感謝用戶們的諒解與一直以來的支持，foodpanda將提供所有受影響用戶1張85折優惠券，單筆最高可折抵60元。
