新竹縣首座百貨商場「遠東竹北新世紀購物中心」，於2017年6月22日動土，今（23日）舉行上樑儀式，因受新冠肺炎疫情影響，為避免群聚以防疫為優先考量，僅由遠東百貨總經理徐雪芳、遠東巨城購物中心董事長李靜芳等內部人員出席，未邀外部貴賓與合作廠商，購物中心原定明年初開幕，也須視工程進度再確定日期。
由於新竹縣府希望藉由BOT模式引進民間資金，活絡當地產業並帶動商機、創造稅收，締造民間、政府、企業三贏。原預訂在今年啟用的停車場，因興建期間歷經缺工、天候等問題，加上新冠肺炎疫情蔓延，工程期程及設備廠商皆受到衝擊，且影響層面日益擴大，遠百表示將盡全力排除困難，協調上下游廠商讓工程順利進行。
遠百全台現有11家百貨，加碼投資的遠東竹北新世紀購物中心是第12家，位在竹北莊敬路、近光明六路，鄰近新竹科學園區，基地面積約6100坪，總樓地板面積約4.3萬坪，是一棟地上10層、地下4層，具客家山城圓樓特色的綠建築，並規畫有全台最美的空中花園。商場採複合式經營，結合百貨、超市、餐飲、休閒等多功能設計，1樓保留相當的建築面積做為公益空間，獨立進出供當地社區里民使用。
目前竹北市總人口數已達19.4萬人，是新竹縣全區之冠，遠百看好該區的消費潛力，希望透過在地展店，為桃竹苗居民提供一座大型的、多功能的購物休閒商場，提升當地民眾生活品質，促進地方就業及經濟發展。
