好市多自有品牌科克蘭,旗下冷凍3種綜合莓和科克蘭冷涷藍莓商品,遭檢出A型肝炎病毒汙染事件,遭衛生局開罰,在多日風波延燒後,今(11日)好市多再發出聲明,確認補償方案,其中若消費者經諮詢醫生後,進行A型肝炎抗體IgM檢測者,好市多將補助每人新台幣500元的檢測費用。
好市多最新補償聲明:
「親愛的好市多會員,您好,針對科克蘭冷凍3種綜合莓和科克蘭冷涷藍莓檢出A型肝炎汙染事件,造成您的疑慮與不安,好市多深感歉意。事件發生後,我們全力配合主管機關指示,採取預防性停售和回收冷凍莓果類產品等措施。同時也請國外廠商檢視生產流程調查發生原因,以降低會員和大眾的不安。為強化食安把關程序,我們末來會增加A型肝炎病毒檢驗的項目,以保障會員權益。
為表達對會員的關懷,我們設立以下慰問措施:
1.凡於公告回收區間購買到受影響商品之會員,除憑購買記錄全額退費外,另提供所購買商品同等價額慰問金。
2.凡於公告回收區間購買並曾食用受影響商品之會員,若於最後食用日起60日內(綜合莓:2023年7月1日以前;藍莓:2023年7月9日以前)出現有疑似A型肝炎症狀,請至經衛生福利部疾管署認可之A型肝炎檢驗機構,經諮詢醫生後進行A型肝炎抗體IgM檢測者,本公司補助每人新台幣500元的檢測費用。
3.好市多會員確診A型肝炎,經主管機關回溯性疫調確認係因食用受影響商品所致者,請與我們聯繫,本公司將負責相關醫療費用。」
好市多聲明網址:https://www.costco.com.tw/berry-0511