全聯董事長林敏雄今（27日）公布，全聯加大潤發去年營收破2000億元，今年目標再加100億元，朝2100億元邁進，全台現有實體門市約1160至1170家，每年持續展店50家為基本，今年也將破1200家門市。
而各行各業缺工潮不斷，林敏雄也坦承全聯缺工率約1成，未來要不要導入自助結賬系統？認為「會」，但還不是時候，顧客還是喜歡結帳時有人的溫度，全聯重視人情味的呈現；提到展店計畫，台灣地狹人稠，現在新拓點都要找可供停車位的，尤其中南部都需要停車，台北市又更是難找。
除了實體門市外，全聯自2021年初跨入生鮮電商，推出「全聯小時達」，以線下生鮮供應鏈，結合門市據點物流，同時與Uber Eats、foodpanda兩大外送平台合作，提高配送速度，且線上、線下均一價，用最優勢的價格搶進線上生鮮銷售市場。目前「全聯小時達」在全台已超過739家實體門市導入，若以每家服務門市半徑3至5公里計算，可涵蓋全台將近100%外送區域，離島金門、澎湖也同樣提供外送服務。2023年全聯小時達營收成長超過兩成，今年目標持續挑戰雙位數成長。
針對全聯PX Pay會員經營方面，目前福利卡友歸戶數近1500萬人，PX Pay會員數達980萬人，全聯非現金支付在2023年12月的占比達近6成，而行動支付占比則逾3成，期望2024年能突破4成。此外，今年PX Pay計畫進行功能增強，包括新增發票載具記帳服務、遊樂場改版等等，以提升會員對App的黏著度，以達到更有效的會員經營與電商發展目標。
