近期有車友在網路分享TOYOTA Sienta因為下雨，雨水會滴進引擎室的問題，有車主反映應和泰汽車應該比照日本TOYOTA的召回作法，和泰汽車表示，日本召回的車型為右駕版，與台灣版並不相同，也沒有販售此車型，如車主有疑慮歡迎回廠檢查。
日本TOYOTA召回的是Sienta油電版車型，主要是針對引擎室右側維修孔蓋瑕疵進行召回並加裝引擎上蓋，至於台灣車型在相同的地方沒維修孔蓋，且已有引擎上蓋設計。至於維修孔蓋的設計主要是方便技師更換煞車油，日版與台版Sienta引擎室的引擎以及零組件設計及配置也均不相同。
和泰汽車表示，感謝社會大眾一直以來對TOYOTA車輛產品、服務品質的信任及支持，未來和泰汽車仍將秉持嚴謹的態度，以最大的誠意持續努力，提供顧客更優質的服務。
