過去對於奢侈品的消費，一般主力族群會以年齡層稍長、具一定經濟地位的人購入，但現在1980年代至2000年初起期間出生的「MZ世代」們已成為影響經濟的重要消費族群，美國銀行《OK Zoomer：Gen A Primer》分析報告也預估2030年這群消費者將佔全球購買力四分之一以上，是各產業、精品業極力搶攻的對象。
相信「購物」背後的意義
成長於網路世代、在各類影音、社群平台環境長大下的MZ世代，消費行為經常受到品牌價值理念影響，部分人將時尚、購物視為建立身份、向社會表達思想的媒介，因此產品、或品牌是否能夠體現其所認同的價值，將會影響其消費意願，如Balenciaga在烏俄戰爭初期，除在社群媒體上大動作為烏克蘭發生外，在2023秋冬大秀上壓軸兩套禮服也刻意選擇烏克蘭國旗顏色，此舉獲得大眾、MZ世代好評，更主動在社群上分享，免費為品牌在社群媒體吸引一波討論度，但當品牌在去年傳出「性化兒童」爭議時，也迅速引起大眾輿論、抵制爭議，可說是一把雙面刃。
不看書 從社群吸收新知
相較於閱讀書籍、從新聞平台上獲得新知，MZ世代更常在使用社群平台時獲取新資訊，造就了MZ世在購物時第一個想到的會是參考網紅推薦、觀察社群軟體上的潮流，社群行銷也成為部分品牌在規劃時裝秀必備的考慮條件，如在2024春夏米蘭時裝周上讓觀眾為品牌評分的SUNNEI、讓模特兒故意上空、穿著半成品服裝登上伸展的AVAVAV等，都是十分經典的案例，不過說到時尚行銷手法的翹楚絕對非巴黎世家設計總監Denma為箇中翹楚，他十分善用社群的力量，例如推出要價5萬4000元的黑色垃圾袋、近期被IKEA公然惡搞的近三萬元的「毛巾裙」等「荒謬系單品」，雖讓人不知所措卻成功引起大眾好奇、主動在社群擴散引起討論，這對品牌而言就是最成功的社群行銷。也因此在統計數據庫 Statista分享的品牌關鍵績效指標 (KPI)中可以發現，該品牌最受年輕一代 Z 世代認可和擁有，品牌認知度為 78%，且大多是在廣告或社交媒體上認識Balenciaga。
最愛名牌卻又最吝嗇、易受社群影響品牌忠誠度不高
MZ世代的消費模式十分極端，他們願意省吃儉用，只為把錢投資在可滿足自我的事物上，他們深受社群影響不過品牌忠誠度卻不高，因此想要吸引這群最愛名牌又最吝嗇的消費者掏錢也並非易事。為獲取他們的注意，精品品牌在2020年起進軍元宇宙，不過僅僅是噱頭可不夠，在追求潮流、也追求個人化的MZ世代心中，他們隱藏著「想與眾不同」但又不想「過於與眾不同」的複雜心態，因此時裝變日常卻不平常的概念誕生，在每季秀上可見的寬肩西裝、連帽雨衣、羽絨外套、登山外套等，能輕鬆融入消費者原有的衣櫃，讓穿著者可以依靠自己的穿搭風格搭出最符合自己的服裝。
