為了提升合作車隊駕駛與乘客於行程時的安心與保障，Uber 今（26）日宣布Uber App全新行程錄音功能將於3月27日上線，並且計畫於未來再推出職業駕駛行車記錄器註冊功能，朝行程安全和「零傷亡」的目標努力。
在行程中，如果遭遇有安全疑慮的情況，無論是合作車隊職業駕駛或是乘客都能透過手機上的Uber App按下藍色盾形圖示，點選安全工具箱中的「錄音」功能選項，並且按下「開始」鍵進行錄音，此功能僅可在行程期間使用。乘客或是合作車隊職業駕駛可以選擇在行程結束後需回報安全事件時，可自行決定是否要透過Uber App分享錄音內容給安全團隊。
至於個人隱私的保障，Uber指出，乘客或職業駕駛在行程期間使用此功能時，其音訊檔案會加密儲存在使用者的手機上，因此任何人，甚至是錄音的人都無法存取該內容。只有在使用者透過Uber App提交安全事故報告並附加此音訊檔案之後，安全團隊才能獲得授權存取該檔案，並依合作車隊相關條件與條款採取適當行動。
未來Uber也將與合作車隊推出職業駕駛行車記錄器註冊功能，職業駕駛如有安裝行車記錄器，職業駕駛可選擇在Uber Driver App中進行註冊或請合作車隊代爲註冊；當乘客叫車時，若合作車隊派遣的職業駕駛有行車記錄器並已進行註冊，系統會自動在乘客上車之前告知該行程可能會被錄影；只有當職業駕駛回報安全事故並自行決定分享行車紀錄的情況下，Uber 安全團隊和合作車隊才能觀看或聆聽其內容。
除了最新「行程錄音」功能，Uber App 的 GPS 定位、行程分享、緊急聯絡人、110 緊急援助等各項安全性功能皆為乘客與合作車隊職業駕駛可使用的功能。
