多數人對於空姐的印象,通常是由年輕女性所擔任,但在美國有一名空服員,已在空中度過一甲子光陰,且芳齡81歲的她現在還是容光煥發的執行任務,至今對工作依然充滿熱情。
這名空姐是隸屬於美國航空(American Airlines)的貝蒂‧奈許(Bette Nash),飛行生涯超過60年的她,可謂是見證了航空史在最精華的黃金年代。在貝蒂16歲第一次搭乘飛機時,就十分憧憬飛行時的浪漫與魅力,因此少女時代時,她就決定要成為一名空服員。
1957年11月4日,貝蒂開始她的空服人生,一甲子過去了,她依舊從事這個她年輕時就鍾愛的工作,60年來如一日,天天執勤不倦,貝蒂可能是全世界最資深的空服人員。她回憶起60年前第一次飛行任務時,臉上依舊泛起難以忽視的興奮,那時候一張單程機票才12美元,所有的航班時刻還書寫在黑板,飛機上也沒有視聽娛樂,旅客唯一可以消磨時間的事情就是看看報紙,或是玩玩撲克牌跟棋藝遊戲。
不過它服務的熱誠,並未隨著時光而消退。現在貝蒂每天依舊在日出之前抵達雷根國家機場(Ronald Reagan National Airport),她習慣執行華府飛波士頓再返回華府的航線,由於貝蒂資歷無人能敵,加上總是舉止得體,也讓不少人專程搭乘該航班,就是為了親眼目睹並享受貝蒂的服務。
今年十一月美航執行長Doug Parker頒獎給貝蒂,肯定她服務滿60年的貢獻,而貝蒂除了空勤工作,同時也熱心公益。誰說歲月催人老?貝蒂縱使臉上爬滿歲月痕跡,但她始終敬業樂業,讓人絲毫不查她已從花樣年華走到頭髮花白,而現在,她依舊神采奕奕地飛下去,貝蒂表示:「科技無法取代空服員,因為沒有什麼比人與人的互動更有溫度。」她相當有自信,空服員這份工作她將持續做下去。