近年來背包客、自由行的旅遊模式盛行,但其實跟團旅遊的人數也沒有減少,根據易遊網跟團平台銷售數據顯示,近4年跟團人數平均反而有近30%成長,主要吸引力為不用費時費心自行規劃行程,尤其當攜家人出遊時,遊客選擇跟團的意願最高。
易遊網從跟團人數統計分析發現,以43%帶父母出國的孝親旅遊的佔比最多,其次是佔22%的親子出遊,主要原因在有領隊導遊隨團,便於照顧家人,也較能安心享受旅行,佔比第3名的則是與伴侶出遊,以中高齡夫妻旅客或蜜月新人為多。
旅遊目的地的選擇上,孝親和親子旅遊皆偏好東北亞為多,又以日本為大宗,其次為東南亞;佔比第3名的地區,在孝親旅遊來說是歐洲佔10.8%,而親子旅遊則是島嶼佔12.1%,除了因旅遊型態的偏好不同外,由於歐洲航程時間長,對於帶幼童出遊的挑戰性較大,需投入較多照顧心力,加上長程旅遊花費通常較高,對年輕父母來說負擔較大,所以親子旅遊較偏好選擇短程地區。
從旅遊型態來看,孝親旅遊有近3成的遊客愛挑以自然景觀為主的行程,就日本來說,二、三線城市旅遊,就頗受旅客青睞;近年遊輪旅行盛行,不少旅客認為,搭遊輪出遊免去舟車勞頓的辛勞,還能享受船上設施,對父母來說是相對輕鬆的旅行方式,因此有20.3%的遊客會選擇遊輪旅行;佔比第3名的則是16.3%的遊客以文藝相關的行程為主,如歐洲地區參觀古城、博物館、遺跡等。
親子旅遊的旅遊型態方面,主題樂園類型佔下30.4%最多,因此像東京、大阪、馬新、香港有知名樂園的旅遊地,都是親子旅遊的熱門選擇;許多爸媽也非常喜愛為小朋友安排戲水行程,選擇海島度假的旅遊型態位居第2,佔17.1%;第3則是佔16.8%的都市旅行,像是東北亞、東南亞國家的一線城市較受歡迎,其中韓國團費相對便宜,對於預算有限的爸媽來說,CP值也較高。
此外,根據易遊網2018銷售數據統計,跟團熱門目的地依然是日本為國人的最愛,人數佔比以42.4%居冠,除東京、大阪、北海道的出團量最大外,近年因日本二、三線城市新增許多航點,也帶動日本二、三線城市的旅遊熱潮;排名第2名為韓國,又以首爾旅遊為多,不過去年開始,釜山旅遊熱度開始攀升,買氣成長相當迅速。而長程旅遊地則以歐洲地區最為熱門,且旅客偏好選擇雙國以上的行程,以西歐、南歐參團人數為多。
亞洲旅遊的部分,在大陸宮廷劇的加持下,江南地區、北京的旅遊熱度佳,而新疆、蒙古近2年參團人數和詢問度也明顯增長,顯示邊疆區域旅遊也開始受到旅客注;菲律賓則以海島旅遊的需求最旺,宿霧、巴拉望、長灘島是最受歡迎的3大島嶼。
而在決策行為方面,根據旅客調查發現,商品售價並非旅客首要考量,有44%的民眾會優先考慮的是旅行社知名度與口碑,且有82%的民眾會比較2-4家旅行社;其次考量是行程內容,佔39%,再來才是售價,佔14%。而比較跟團商品時,民眾對於食宿安排的重視更甚景點行程。
易遊網發現「陪伴」是跟團旅遊的重要因素,便趁著易遊網跟團平台邁入第5周年,首度與有「金句語錄王」之稱的暢銷人氣作家Peter Su合作發起「陪伴計劃」徵照活動,即日起至8月25日止,民眾於活動網頁上傳自己的旅行照,並任選1款Peter Su語錄相框進行套用,再分享於個人Facebook、對你想陪伴的人寫下你的陪伴告白,就有機會獲得高達15萬元的旅遊贊助。詳情可至ezTravel X Peter Su「陪伴計劃」網站https://promo.eztravel.com.tw/pages/ezTravelxPeterSu-10210,或易遊網官網www.ezTravel.com.tw查詢。