被喻為「韓國亞馬遜」的韓國最大電商Coupang酷澎積極經營台灣市場,酷澎行政長暨總法律顧問羅傑(HL Rogers)日前在「無限城市」論壇發表演說,表示Coupang酷澎在台灣推出的服務廣受歡迎,成長幅度超出預期,並指在台灣發展只是剛開始,看好台灣市場未來潛力。
「電商顧客常被迫在商品配送速度、選品與價格的鐵三角之間進行選擇,而無限商務則是堅持不僅要為顧客打破傳統限制,同時也要為供應商、中小企業及環境,積極突破過往框架,共創台灣整體經濟發展與繁榮。」 羅傑也表示:「9個月前我們在台灣推出的服務正飛速成長,Coupang酷澎今年第2季榮登並蟬聯手機免費應用程式下載排行榜冠軍,受到台灣顧客壓倒性的青睞。相較於我們在韓國已經為電商零售產業帶來全新變革,在台灣的發展只是剛開始。我們將持續致力打破設限,為台灣顧客及事業夥伴共創多贏。」
2022年10月,Coupang酷澎推出「火箭速配」試營運服務,隔日配送價格合理的廣泛選品,訂單滿490元即享免運。透過快速穩定配送值得信賴的母嬰品牌及日用商品,迅速獲得父母圈的喜愛。此外,Coupang酷澎「火箭跨境」提供來自韓國、美國的數百萬件熱銷選品,訂單滿690元即享免運,跨境商品價格與消費者親赴海外購買的價格相近。Coupang酷澎也提供「酷澎國際開店」跨境電商服務,台灣企業可透過此服務直接銷售與配送產品給韓國消費者。
根據發佈的財報,Coupang準備4億美元拓展市場業務和擴大台灣,包括在韓國的串流Coupang Play、外送業務Coupang Eats。但台灣市場以經營跨境電商「火箭跨境」和隔日到貨「火箭速配」為主要業務項目。此外,據了解目前沒有發展Coupang Eats外送計畫。