利菁65分鐘賣200多台休旅車 銷售秘訣首曝光

利菁上節目自爆當年銷售天后的秘訣。(圖片提供:中視)

利菁日前上中視《改變的起點》節目,分享當年在購物台創下「65分鐘賣200多台休旅車」紀錄,當時身為購物台主持人,只需要「示範這個車背怎麼掀開,怎麼躺下來,講點需求」就可以,但她不但分析買車者多半是男性族群,更認真把車子構造、需求的做足功課。

回憶當時,為了怕客服人員答不出「後照鏡長怎樣子?是前置還是後置引擎?多少匹馬力、中央門鎖」等消費需求,她還親自做成問答表,在開場前與客服人員開會,因為這個動作她創下超高銷售紀錄。

利菁說當年自己剛出社會做電話業務時,因嗓子沙啞,導致連續4個月成績掛蛋,甚至被老闆酸說「你以為忠孝東路你那個電話位子要多少錢你知道嗎?」險被辭退的她於是改變行銷模式,親自拜訪客戶,「客戶一看到我都會覺得說你嗓子怎麼破成這樣子,這麼可憐還出來工作」,成功將逆轉為優勢,且因此拿下月冠軍。

從購物台跨足演藝圈,當年她在購物台拚業績、拚收視,身體也因此出了問題,讓老公一度3張病危通知書,大病過後的她,不但對人生看法改變,在主持風格上也多了溫暖,現在的最大的幸福就是「做我最開心的工作」。