韓女星潤娥13日為宣傳新劇來台會粉絲，會後卻有不少粉絲表示活動不如預期；其中最讓粉絲憤怒的是海報簽名疑非潤娥本人親筆，名字「YoonA」寫成「YonA」，讓砸錢的粉絲大呼不划算，質疑活動規劃粗糙。對此主辦單位喊冤：「台灣工作人員無法接觸潤娥活動的房間，海報是給韓方轉交潤娥簽名。」也提到此事關乎潤娥經紀公司SM娛樂形象，必要時韓方應會提出海報確實為親簽的證明，請粉絲勿以訛傳訛。
記者向主辦單位求證質疑清單內容，他們說手燈是韓方同意製作，因手燈樣式需經韓方審核，過程耗時導致必須趕在２週內完成。而據傳原答應讓應援團播放自製影片大合唱的橋段臨時取消，主辦單位澄清：「我們也是當天（13日）才收到韓方的活動流程，因為影片在活動前晚（12日）才送達，已和應援團負責人溝通過，可能會因來不及讓韓方審核完畢而有『不周到』的地方。」也表示台灣主辦單位無任何決定權，只能被動接受韓方安排。
各位粉絲，很抱歉這次的活動問題造成大家的不滿，關於大家的疑慮，我們也必須說明，不是要缷責，只希望讓大家更加了解一些重要的訊息。第一就是海報簽名，我們今天已和韓方確認過，的確是潤娥親簽，請大家放心。第二 …
（以下影片翻攝自網友Instagram）
向來韓星來台的活動中，最常被粉絲質疑的就是門票與周邊商品價格。據業界人士表示，台灣邀請韓星來台時通常得經過多層仲介，主辦單位本身也是咬牙硬撐價格，常是辦１場虧１場；但粉絲數量龐大，若主辦與粉絲溝通管道不夠全面，難免造成誤會。
