頂級超市city’super升級防疫措施，商品備貨也翻倍，外送訂單暴漲3倍，熱銷前5名品類為生鮮蔬果、牛奶、雞蛋、冷凍水餃，與保存期較長的米、麵、罐頭，光是生鮮蔬果就占1／3，掀起「自煮管理風潮」。
因應消費者更加重視吃得健康及營養，city’super在雙北市、新竹、台中擁有7家店攜手外送平台，提供近千項生鮮蔬果、米麵、蛋奶、冷凍食品及防疫商品等外送服務。
city’super觀察，12日至18日的業績較平日增逾1倍，生鮮蔬果平均客單價增2成，有機及產銷履歷蔬菜占整體蔬菜8成。其他熱銷商品中，冷凍水餃銷量增2倍，林青霞愛店「東門興記手工水餃」1周賣破千包；明星乾拌麵最受歡迎，賈靜雯的「賈以食日」、徐乃麟的「輸不起乾拌麵」、網紅千千的「千拌麵」都有高人氣。
近期，city’super加強10大防疫措施，要讓消費者安心、安全購物，如下：
1.配合百貨，進行營業時間調整。
2.各分店皆全面配備口罩、洗手液及測溫機。
3.賣場定期全面消毒，購物籃、推車每 2 小時消毒 1 次。
4.門市員工每日定時用酒精消毒雙手、全程配戴口罩並紀錄健康管理。
5.復興店獨家設置手推車消毒箱，能定時將大量的手推車推進箱中以紫外線燈管消毒。
6.販售熟食、飲食的攤位，食物均有遮罩，同時全面暫停試吃、試飲活動。
7.於賣場加強宣導社交距離，內用座席區特別增設訂製透明隔板。
8.針對新竹店及遠企店等美食街實施實聯制。
9.鼓勵消費者使用HAPPY GO Pay零接觸行動支付。
10.配合外送平台提供零接觸外送服務，並於紙袋貼有安心封條。
