亞洲低成本航空領導品牌AirAsia宣布推出線上免稅品購物平台OURSHOP，而位於雅加達的Plaza Bali成為OURSHOP第一個合作夥伴。
結合電子商務技術，OURSHOP深入了解客戶需求，並利用AirAsia廣大的飛行網絡，創造擁有全球化物流網的優質服務。OURSHOP全新線上零售購物平台www.ourshop.com目前已於AirAsia飛行網絡的26個市場、130多個城市中正式上線。
AirAsia集團首席執行長東尼．費南德斯(Tony Fernandes)表示，OURSHOP今日正式上線，而Plaza Bali Duty & Tax Free是我們首個機場合作夥伴。很高興能與像Plaza Bali Duty & Tax Free這樣有前瞻性思維的公司合作，確保我們能夠預先掌握商機。OURSHOP能夠成為整個航空旅遊產業的合作夥伴，包含：機場、零售商以及航空公司，我們期待能夠有更多的合作。以往乘客若想購買免稅品僅能在短短數十分鐘之間匆匆購物並趕往登機門，如今購物可以365天全年隨時都可以放縱購買。
Tony又表示，AirAsia是東南亞地區搶先在網路上販售機票的航空公司，我們回歸於我們最熟悉的電子商務，我們採用了混合營運模式並將其應用於我們的市場。OURSHOP是一個沒有資本支出和庫存風險的電子商務網站。
OURSHOP將串聯AirAsia 8,000萬名乘客(2018總乘客預測數)與合作的機場、商業區和當地零售商，提供消費者合理的購物體驗。消費者可透過無現金的交易方式、
多種送貨管道：在機場或機上索取、將物品送到市中心店內領取或送至家，來進行購物。消費者在OURSHOP購物同時也可賺取AirAsia BIG會員點數，會員點數則可在AirAsia會員網站換取免費機票，消費越多越能擁有免費機票。
Plaza Bali Duty & Tax Free業務改進與發展主管July Fadriani表示，Plaza Bali Duty＆Tax Free意識到OURSHOP在電子商務領域提供的商機，我們希望成為這個創新體驗的一部分。我們很高興成為OURSHOP的第一個機場合作夥伴，並相信這將徹底改變機場購物習慣。
與OURSHOP合作的零售商還可讀取AirAsia乘客航班抵達及出發的資料，從而中可做出更精確的行銷和產品交付。OURSHOP也將成為最終的線上零售購物平台，為消費者提供最佳的產品選擇和服務，同時OURSHOP也能推動零售商的在線銷售及提高實體店鋪的客流量，為零售商提供進一步推廣客戶的選擇。
OURSHOP的長遠計劃是成為一個獨立的產品，其他航空公司也可使用這個平台，為各地區及旅遊業提供全新的購物方式。
登入www.ourshop.com瀏覽OURSHOP，乘客可為下一次飛行購買免稅商品，可在機場索取已購買的商品或在航班上收取商品，部分方式目前僅限於指定機場及航空。 更多產品和交付選項將於未來數個月內推出。
